新媒体时代,借助短视频营销已经成了所有行业都绕不开的话题,在短视频领域,视频号因其自带的私域社交属性,成了当下酒店行业博主探索的新风向标。
如今,视频号就是个人名片,如何借助视频号突破圈层?如何迅速起号,保证发布就有流量?视频号的底层逻辑是什么(定位,选题,内容框架,发布时间),短视频流量变现的路径有哪些?
围绕上述话题,11月28日,在2024 环球旅讯数智论坛·深圳站上,智鹏酒店圈创始人冯智鹏与环球旅讯主笔胡彪就《酒店博主告诉你:如何在新媒体挖掘新增量》为题展开了深入对话,全程高能,干货满满。
以下为对话实录,内容有删减:
胡彪:据我所知,智鹏酒店圈的视频流量都比较高,您是去年9月份开始转型做视频号的,短短一年时间,就做成了可以说是酒店行业探店的头部博主了,您能分享一下您是如何起号的吗?
冯智鹏:目前为止我们发了99条视频探店的视频,视频号的总播放量已经到了800-900万,如果是再加上抖音和小红书,那我们平均每一条短视频全网的播放量可能在15万左右。
大家都知道我之前是做酒店知识付费社群的,但这两年用以往拉新的方式,越来越不管用了,现在各大公域平台,流量都倾斜到短视频,其实在前几年,我们已经在抖音上尝试做内容,一直尝试摸索,后面才发现我们做探店类的内容,对我们来说是比较有价值的。
说到起号,我们也是有天然优势的,特别是去年开始,微信发力视频号,我们在视频号上有天然优势,因为我们有社群有6000多位酒店投资人和店总。
所以我们视频一发出去,就会激励社群的同学点赞收看,视频号就是熟人推荐的逻辑,所以流量也非常精准,都是酒店行业的人在关注。
胡彪:您是怎么定位自己这个视频号的,做视频号给您带来了哪些资源?或者说如何借助视频号撬动更大的生意?
冯智鹏:我们的目的是吸引国内的酒店投资人都能关注到我们的账号,所以定位就是选择他们都喜欢看,甚至必须看的内容来切人。
视频号是我们破圈的捷径,带来很多行业高端资源,比如今天我出现在环球旅讯的会议上,如果不是因为做视频号,我可没办法跟得到超哥的关注,所以感谢超哥给的机会。
另外,只要我们有了酒店投资人的关注和信任,我们后续商业模式就有很多可能性了。
胡彪:现在大家都有共识,想要流量高关键还是要有好内容,在视频内容这块,您平时是怎么策划选题的?能不能给大家分享一下您做视频的流量密码。
冯智鹏:我总结了一个我自己的流量公式:找到一个目标人群都关注的一个话题,要么说他的好话,要么说他的坏话。
我举个例子,大家可以关注我的视频号,最近都是在发一些行业标杆品牌的新品,比如亚朵的4.0,比如刚刚发布的洲际的筑格酒店,讲的都是他们的最新的产品理念和功能设计,讲的都是酒店行业人群很关注,而且可以借鉴学习的东西,所有就会自然传播出去,这就是我说的讲品牌的好话。
但反过来,假如有人去拍一些行业知名品牌,讲的都是他们的坏话,比如造价高,近距离开店等等的话题,我相信也会有流量,但那可能只是满足了他自己个人的情绪发泄,对我们的商业没有帮助,而且我自己是一个喜欢传递正能量的人。
关于选题,我们目前是这样的,一是行业品牌新品,二是携程4.9分的高分酒店,三是高端新奇特的酒店。前两个都是行业垂直人群,第三个是适合B端和C端,我的目的也是为了及时捕捉酒店新物种的出现。
内容框架我主要分享两点,首先是视频封面,这是给目标人群看的,而视频文字描述,是给系统算法识别的,需要增加很多关键词,让系统知道你这个视频是什么内容,这样才有助于系统算法推荐。
发布时间,我现在总结的经验是早上7点和晚上8点比较活跃,如果按周来看,周四晚上和周日晚上的流量是最高的,特别是星期天晚上,大家都比较闲,这个时间我们测试过流量是非常好的。
胡彪:帮现场的观众问一个问题,现在很多企业高管都想打造个人IP,这方面您有哪些建议?
冯智鹏:现在确实很多朋友都想打造个人IP,如果你是一个新品牌的创始人,我觉得非常适合。因为企业刚刚开始,老板就是品牌的代言人。那如果你是职业经理人,想打造个人IP,那么很有可能会动用到工作单位的资源,这个要跟老板有共识,做IP的目的,需要用到公司什么资源,如果以后离职怎么办,尽量在一开始的时候就要有共识。
胡彪:您考察了这么多酒店,您觉得酒店真正的核心竞争力是什么?
冯智鹏:这个要分两个维度去说,一个硬件一个是软件。
硬件方面,一定要找一个专业而且靠谱的设计公司和总包方,而且要有专业的筹建顾问,因为这里面的坑实在太多,很多酒店因为前期投入没有把控好,导致后期运营和营销的空间就被压缩了。
软件方面,讲的是团队的基因,比如很多酒店把自己定位成年轻人生活方式的酒店,但他们团队没有这样的基因,产品是设计好了,但现场的感受不是那么一回事。
关于团队基因,我举一个正面例子,我看到广州瑰丽酒店的员工,他们的员工从穿着就很有设计感,散发出的那种自信,主动微笑,主动倾听,都是健身爱好者,很阳光自信。
那么这种肯定是企业文化和软实力的一部分,硬件容易复制,软实力真的很难,所以我觉得酒店的核心竞争力,还是在软实力这里。
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