2024-2025年冰雪旅游季已经到来,为切实保障旅游者合法权益,提升哈尔滨市旅游服务质量和水平,依据旅游法律法规和相关行业标准,特制定《哈尔滨市旅行社服务规范指引》《哈尔滨市导游服务规范指引》,进一步规范旅行社和导游执业服务行为,保障哈尔滨市旅游市场秩序,展示城市良好旅游形象。
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